Общее описание модели
Свадьба — ответственный и важный этап в жизни каждого человека. За этот день, кажется, успеваешь прочувствовать все существующие в мире эмоции: от легкого волнения ранним утром до дрожащих коленей перед входом в ЗАГС, от теплой нежности при виде своего любимого человека таким красивым до слез радости во время добрых пожеланий родителей.
К сожалению, мы не волшебники, поэтому не можем по щелчку пальцев организовать для вас идеальный свадебный день. Однако мы в силах существенно облегчить вашу головную боль, предложив лучшее решение по выбору обручальных колец. Бессмертная классика, которая будет актуальна во все времена, — вот беспроигрышный вариант!
Для нее мы создали гладкое кольцо небольшой ширины из белого золота, украшенное по центру безупречно чистым и ярким бриллиантом, — таким же идеальным и неповторимым, как сама невеста. Для жениха предназначено кольцо большей ширины, имеющее фактурную гравировку, благодаря которой создается интересная игра света, когда он попадает на поверхность украшения.
Обручальные кольца парные. Именно поэтому они безукоризненно сочетаются друг с другом, порождая эталонную гармонию, которая впоследствии найдет свое место во взаимоотношениях двух любящих супругов.
Выбор параметров при заказе
По вашему желанию, мы можем создать точно такие же кольца, как вы видите на фотографиях. Однако если захочется изменить материал или дизайн ювелирных изделий, то мы с удовольствием поможем воплотить ваши фантазии в жизнь.
Из драгоценных металлов в наличии имеются золото (любого цвета и пробы), серебро, платина. Расположение, форма и количество камней также может быть изменено на ваш вкус. Всегда в наличии такие драгоценные и полудрагоценные камни, как:
- Бриллианты,
- Сапфиры,
- Топазы,
- Изумруды,
- Гранаты,
- Фианиты Swarovski различных цветов и др.
Кастомные кольца изготавливаются под размер, указанный заказчиком, строго вручную. Сроки выполнения работы зависят от дизайна и составляют не более 2,5 недель.
Оформление заказов по всей России
Мы работаем с клиентами не только из России, но и из других стран. Принимаем заказы и отправляем ювелирные изделия в любую точку мира.
Остались вопросы? Позвоните или напишите нам — мы всегда на связи!
1) Оформление заказа онлайн – напишите нам на Whatsapp или в Telegram по номеру +7 977 674-58-86, либо на почту info@whitelake-shop.ru с указанием кода модели – 949.
Менеджер сообщит точную цену под ваши размеры, сроки изготовления и стоимость доставки, а также вышлет палитру возможных камней под данное украшение.
Далее менеджер оформит с вами договор-оферту по e-mail.
Затем вносится аванс с помощью банковской карты (ссылка на оплату будет в договоре, электронный чек приходит Вам на e-mail).
После оплаты мы приступим к изготовлению украшения.
2) Примерка образцов украшений в нашем офисе по адресу – Москва, ул. Большая Садовая, 5, офис 209 (строго по предварительной записи).
Пожалуйста, сообщите нам заранее какие образцы Вы хотели бы посмотреть, так как не все модели есть в наличии.
Можно ли примерить украшение до заказа?
1) Если Вам понравилась модель из нашего каталога, то её можно примерить в качестве образца в нашем клиентском офисе по адресу – Москва, ул. Большая Садовая, 5, офис 209
Обращаем внимание, что посещение офиса возможно только по предварительной записи.
Перед посещением просьба уточнить наличие конкретных моделей, так как по некоторым моделям нет образцов.
2) Если Вы хотите заказать кольцо по своей идее/фото, то примерить заранее украшение нельзя. Мы не изготавливаем предварительные образцы в металле, а примерять восковые модели нельзя, так как можно их повредить.
Как узнать размер пальца?
1) Самый надёжный способ - сходить в любой ювелирный магазин и попросить измерить свой размер пальца. Во всех магазинах есть такая бесплатная услуга.
2) Если такой возможности нет, можно обмотать палец ниткой и измерить внутренний диаметр получившегося круга – это и будет размер кольца. Но такой способ не очень надёжный и может приводить к ошибкам.
3) При наличии кольца, которое носится на том же пальце есть простой способ:
Просто измерьте внутренний диаметр этого кольца циркулем и посмотрите на линейке – ведь размер кольца и есть его внутренний диаметр в мм, округленный до ближайших 0,5мм.

Можно ли внести изменения в выбранную модель украшения из вашего каталога?
Да, можно, так как любое украшение в нашей мастерской изготавливается на заказ.
Вы можете заменить камни, выбрать другой металл, по-другому «раскрасить» украшение с помощью позолоты, чернения, родирования и других способов. Кроме того, мы можем скорректировать саму модель под ваши пожелания (например, можно добавить рельеф, убрать или добавить какие-то элементы и так далее).
Напишите нам о Ваших пожеланиях - мы сообщим возможно ли сделать то или иное изменение, а также как это повлияет на стоимость и сроки.
С какими камнями можно сделать выбранное украшение из каталога?
Всё зависит от конкретного украшения, а также от наличия камней на нашем складе в данный момент. Если камней нет в наличии, то мы можем заказать интересующие Вас камни у поставщиков. Чаще всего поставка происходит оперативно, если камень не очень редкий. Напишите нам запрос на камни, с которыми хотите изготовить выбранную модель – мы пришлём Вам варианты камней, с которым возможно изготовление этой модели.
Какие юридические документы предоставляются?
Мы заключаем с Вами договор-оферту. Процедура максимально простая. Все документы приходят к Вам на e-mail, и Вы можете заранее ознакомиться с договором.
Оплата договора производиться через сервис Яндекс.Касса без комиссий – банковской картой, интернет-банком, сервисами Apple и Google pay, электронными деньгами.
После каждой оплаты Вам приходит электронный чек на e-mail.
После получения изделия формируется акт-приёма передачи изделия, который также приходит на e-mail.
Все документы хранятся в Вашем личном кабинете бессрочно.
Можно ли использовать свой металл или камень для изготовления украшения?
Металл (серебро, золото, платина) мы не принимаем на переплавку, то есть изготавливаем украшения только из нашего металла.
Ваши камни использовать можно, но не всегда. Всё зависит от украшения и камней. Пришлите нам фото камня, либо принесите к нам в офис, чтобы мы сообщили сможем ли взять его в работу.
Можно ли купить украшения из наличия, а не ждать изготовления на заказ?
Только в редких случаях. Мы не являемся магазином. Представленные модели в офисе – это образцы для примерки, которые нельзя купить. Обычно мы сообщаем об украшениях в наличии через личный кабинет, либо через сообщения в соц. сетях.